پیامهایی که در واتساپ فرستاده میشود، به نحوی فیسبوک قادر به خواندن آن است و این امر قابلیت رمزگذاری سرتاسری این اپلیکیشن را غیرممکن میکند.چراکه در رمزگذاری سرتاسری تنها افرادی که در چت حاضر میباشند امکان رمزگشایی محتوا را دارند.
طبق این گزارش؛ ادعای منتشر شده را برمبنای تجزیه‌و‌تحلیل فراداده قرار داده است، به این معنی که فیسبوک با استفاده از روشی پیام های مشکل دار را بدون اطلاع از محتوایشان تشخیص میدهد. این گزارش در عین حال با استناد به حرف‌های خودِ ناظران و مهندسان حاضر در شرکت ادعا میکند که ناظران می‌توانند پیام‌ها و تصویرها و فیلم‌های کاربران را بررسی کنند.
البته فیسبوک تاکید میکند همچنان واتساپ از رمزگذاری سرتاسری پشتیبانی میکند، طبق این ادعا یعنی این شرکت اصلا محتوای خصوصی پیام‌های کاربران را نمی‌تواند مشاهده کند. هرچندکه گزارشات ProPublica به غیر از این نشان میدهد:
قبل از آنکه کاربران در واتساپ پیام بفرستند، پیغام اطمینان‌بخشی روی صفحه ظاهر میشود مبنی بر اینکه: «هیچ‌کس خارج از این چت، حتی واتساپ، پیام‌ها را نمی‌تواند بخواند یا به آن‌ها گوش بدهد» البته این پیغام اطمینان‌بخش واقعیت ندارد. چراکه واتساپ بیش از هزار کارمند قراردادی در طبقات ساختمان‌های اداری در آستین، تگزاس، دوبلین و سنگاپور دارد که میلیون‌ها پیام کاربران را بررسی می‌کنند.
این کارمندان به کمک نرم افزار فیسبوک با دریافت مبلغ ساعتی ۱۶٫۵ دلار ، مجموعه بزرگی از پیام‌ها و تصویرها و ویدئوهای شخصی را بررسی می‌کنند که کاربران واتساپ به‌عنوان محتوای نامناسب گزارش و بعد سیستم‌های مبتنی‌بر هوش مصنوعی آن‌ها را فیلتر کرده‌اند. پیمانکاران یادشده معمولا در کمتر از یک دقیقه درباره هر پیام ظاهرشده روی صفحه‌نمایش کامپیوترشان، از اسپم و کلاه‌برداری گرفته تا حمله تروریستی احتمالی، قضاوت می‌کنند.
همچنین، در این گزارش آمده است افشاگری ناشناس در سال گذشته شکایتی درکمیسیون بورس و اوراق بهادار آمریکا ثبت کرده که به‌دست ProPublica نیز رسیدهاست. طبق این شکایت، واتساپ با استفاده گسترده از پیمانکاران و سیستم‌های هوش مصنوعی و اطلاعات حساب‌های کاربری، پیام‌ها و تصویرها و ویدئوهای شخصی کاربران را مورد بررسی مقرار میدهد. طبق این شکایت، ادعاهای فیسبوک در مورد حفظ حریم شخصی کاربران یک دروغ بزرگ است. هرچندکه سخن‌گوی این شرکت گفت چنین شکایتی ندیده است. البته ناگفته نماند که کمیسیون بورس و اوراق بهادار آمریکا نیز درباره این شکایت هیچ اقدام عمومی انجام نداده است.
در واکنش به این گزارش فیسبوک درباره صحت رمزگذاری سرتاسری واتساپ صحبتی نکرده و تنها همچنان تأکید کرده است: «واتساپ را به‌گونه‌ای ساخته‌ایم که داده‌های جمع‌آوری‌شده را محدود میکند و در‌عین‌حال ابزارهایی در‌اختیارما می‌گذارد تا از اسپم جلوگیری و تهدیدها را بررسی کنیم و دسترسی افرادی را ببندیم که براساس گزارش‌های دریافت‌شده از کاربران از این پیام‌رسان سوء استفاده می‌کنند.»
اگر این موضوع تأیید شود، با رسوایی بزرگی برای پیام‌رسان واتساپ روبرو خواهیم شد.
در ارتباط با این ادعا دیدگاه شما چیست؟ آیا پیام رسان واتس آپ قابل اعتماد است؟